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Estimados clientes,
Queremos informarles que hemos detectado recientemente intentos de fraude en los que personas se están haciendo pasar por nuestra empresa, WOLF FINANCIAL (PERALTA SOLUCIONES, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R.). Para proteger su seguridad y evitar cualquier inconveniente, les recordamos que todas nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente a través de números oficiales y correos electrónicos con el dominio:
Nuestro único dominio de correo autorizado es @wolfmexico.com
Nuestro número de contacto oficial es + 52 55 8526 4186
Wolf Financial o Peralta Soluciones no solicita ningún tipo de depósito o pago para autorizar un crédito, de igual forma tampoco otorgamos créditos a personas físicas
Es importante destacar que cualquier mensaje que no provenga de dicho dominio o teléfono oficial, no cuenta con nuestra validación. Por favor, ten en cuenta que en Wolf Financial únicamente empleamos canales de comunicación institucionales. Por ningún motivo estableceremos contacto con ustedes fuera de estos medios autorizados. Si reciben comunicaciones de cualquier otro correo electrónico o número de teléfono, les pedimos que no respondan y nos lo reporten de inmediato.
Si desean confirmar la autenticidad de cualquier comunicación de nuestra parte, por favor, pónganse en contacto directamente con nosotros a través de nuestra única línea oficial: + 52 55 8526 4186
Asimismo, deseamos reiterar que todo nuestro proceso de acreditación es presencial y no solicitamos pagos condicionados a la obtención de créditos. Y todos los pagos relacionados con nuestros servicios financieros son exclusivamente canalizados a la cuenta de nuestra entidad legal, PERALTA SOLUCIONES SAPI DE CV SOFOM ENR.
En Wolf Financial no empleamos personal de cobranza presencial ni solicitamos pagos a individuos o entidades distintas a la mencionada.
Te invitamos cordialmente a consultar nuestro directorio de empleados para verificar la autenticidad de cualquier persona que se identifique como miembro de nuestro equipo.
Estas medidas son implementadas con el único propósito de salvaguardar tu seguridad y garantizar el servicio que mereces. La seguridad de la información de tus datos personales es tu responsabilidad. Agradecemos su atención y cooperación para mantener su seguridad.
Recuerda que puedes contactarnos a través de nuestra Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) + 52 55 8526 4186